Pencapaian Indikator Mutu Kepuasan Pasien dan Keluarga Prioritas Pelayanan Kegawat Daruratan RS Hermina Ciputat

Kepuasan Pasien dan Keluarga menjadi ukuran kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit.

RS Hermina Ciputat berkomitmen untuk memperhatikan kualitas layanan tersebut, salah satu upaya yang dilakukan adalah pemantauan indikator mutu yang terkait dengan pelayanan tersebut. Dari hasil pemantauan indikator mutu tersebut bahwa pelayanan di IGD RS Hermina Ciputat cepat terlayani, ketepatan identifikasi pasien sesuai, waktu tunggu rawat dari IGD yang tidak lama serta pasien dengan resiko jatuh yang teridentifikasi dengan baik.